1. Исполнитель услуг
Услуги по предоставлению технического доступа к API сторонних моделей искусственного интеллекта через сервис ClaudeHub оказывает:
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Глобал Бридж» (ОсОО «Глобал Бридж»);
- Страна регистрации: Кыргызская Республика;
- Адрес: г. Бишкек, Октябрьский район, ул. Юнусалиева, 185/1;
- ИНН: 9909704508;
- Электронная почта для официальной переписки: legal@claudehub.fun.
2. Платёжный агент на территории РФ
Приём денежных средств от Пользователей на территории Российской Федерации осуществляет привлечённое Исполнителем лицо — самозанятый, действующий в режиме «Налог на профессиональный доход» (Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ), на основании отдельного агентского договора:
- Статус: самозанятый (плательщик НПД);
- ИНН: 400703804408;
- Документ, подтверждающий приём средств: чек, формируемый в приложении «Мой налог» и направляемый Пользователю в электронном виде согласно ч. 1 ст. 14 Закона № 422-ФЗ;
- Проверить статус самозанятого можно по ИНН на сайте ФНС России: npd.nalog.ru/check-status.
Платёжный агент действует от имени и по поручению Исполнителя и не несёт самостоятельной ответственности перед Пользователем за объём, качество и сроки оказания услуг сервисом ClaudeHub.
3. Публичные документы
- Условия использования (публичная оферта) — регулируют отношения между Пользователем и Исполнителем.
- Политика конфиденциальности — описывает обработку персональных данных.
- Прайс-лист публикуется на главной странице сервиса claudehub.fun и в личном кабинете в разделе «Тарифы».
4. Поддержка и обращения
Все обращения по вопросам работы сервиса, биллинга и возврата средств принимаются через канал поддержки в Telegram: @claudehub_support. Срок ответа на типовые обращения — до 24 часов; на финансовые обращения — до 3 рабочих дней.
Для официальной переписки используется адрес legal@claudehub.fun. Письма, направленные с указанного Пользователем при регистрации email, считаются исходящими от Пользователя.
5. Применимое право и порядок разрешения споров
К отношениям сторон применяется право Кыргызской Республики. Все споры подлежат разрешению путём переговоров, а при невозможности достижения соглашения — в судах по месту нахождения Исполнителя, за исключением случаев, когда применимое законодательство страны нахождения Пользователя предусматривает иную исключительную подсудность.