1. Исполнитель услуг
Услуги по предоставлению технического доступа к API сторонних моделей искусственного интеллекта через сервис ClaudeHub оказывает:
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Апп АйТи компания» (ОсОО «Апп АйТи компания»);
- Регистрационный номер: 214834-3301-ООО;
- Юридический адрес: Кыргызская Республика, г. Бишкек, Свердловский район, ул. Жусуп Абдрахманова, 141, каб. 9;
- Электронная почта для официальной переписки: legal@claudehub.fun.
2. Публичные документы
- Условия использования (публичная оферта) — регулируют отношения между Пользователем и Исполнителем.
- Политика конфиденциальности — описывает обработку персональных данных.
- Прайс-лист публикуется на главной странице сервиса claudehub.fun и в личном кабинете в разделе «Тарифы».
3. Поддержка и обращения
Все обращения по вопросам работы сервиса, биллинга и возврата средств принимаются через канал поддержки в Telegram: @claudehub_support. Срок ответа на типовые обращения — до 24 часов; на финансовые обращения — до 3 рабочих дней.
Для официальной переписки используется адрес legal@claudehub.fun. Письма, направленные с указанного Пользователем при регистрации email, считаются исходящими от Пользователя.
4. Применимое право и порядок разрешения споров
К отношениям сторон применяется право Кыргызской Республики. Все споры подлежат разрешению путём переговоров, а при невозможности достижения соглашения — в судах по месту нахождения Исполнителя, за исключением случаев, когда применимое законодательство страны нахождения Пользователя предусматривает иную исключительную подсудность.