Условия использования

Исполнитель предоставляет Пользователю на возмездной основе:

• доступ к веб-дашборду на доменах app.claudehub.fun и claudehub.fun (для русскоязычной аудитории) и claudehub.rest (для англоязычной аудитории);
• доступ к проксирующему API-шлюзу по адресу api.claudehub.fun, совместимому с протоколами Anthropic Messages API и OpenAI Chat Completions API;
• техническую возможность отправлять запросы к моделям сторонних поставщиков ИИ, перечисленных в публичном прайс-листе сервиса, и получать ответы в режиме реального времени.

Исполнитель не является правообладателем моделей ИИ; ответственность за корректность, полноту и допустимость генерируемого моделями контента несёт соответствующий поставщик в пределах своих пользовательских соглашений.

Регистрация осуществляется по логину и паролю без обязательного подтверждения email/телефона. Пользователь обязуется:

• указывать достоверные данные при регистрации и поддерживать их в актуальном состоянии;
• не передавать учётные данные и API-ключи (формат sk-hub-… ) третьим лицам и нести ответственность за все действия, совершённые с использованием своей учётной записи;
• незамедлительно уведомить Исполнителя через канал поддержки @claudehub_support о любой компрометации учётных данных или API-ключей.

Оплата производится путём пополнения внутреннего баланса учётной записи. Минимальная сумма пополнения — 50 ₽ или эквивалент в иной валюте по курсу на момент оплаты.

Для Пользователей с территории Российской Федерации приём денежных средств осуществляет Платёжный агент(ИНН 400703804408), применяющий специальный налоговый режим НПД и формирующий чек в соответствии с ч. 1 ст. 14 Федерального закона № 422-ФЗ. Чек направляется Пользователю в электронном виде на адрес, указанный при оплате, либо доступен в личном кабинете.

Зачисление средств на внутренний баланс производится после подтверждения платежа и не позднее 24 часов с момента оплаты. Списание происходит по факту использования услуг — пропорционально числу обработанных токенов и применённой модели — по тарифам, действующим на момент запроса.

Конвертация валют производится по курсу ЦБ РФ на момент списания с надбавкой не более 3%. Текущий прайс-лист публикуется на главной странице сервиса и может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке с предварительным уведомлением не менее чем за 7 календарных дней.

Пользователю запрещается:

• использовать сервис для генерации контента, нарушающего законодательство страны нахождения Пользователя, а также правила соответствующих поставщиков моделей (Anthropic Usage Policies, OpenAI Usage Policies и аналогичных);
• осуществлять автоматизированный сбор персональных данных третьих лиц, спам-рассылки и иные действия, влекущие нарушение прав третьих лиц;
• предпринимать действия, направленные на нарушение работоспособности сервиса (DoS, эксплуатация уязвимостей, реверс-инжиниринг защитных механизмов);
• перепродавать доступ к API без отдельного письменного соглашения о реселлинге.

При выявлении нарушений Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ к сервису с уведомлением в личном кабинете. Неиспользованный остаток баланса в этом случае возвращается в течение 14 рабочих дней за вычетом банковских комиссий.

Неиспользованный остаток баланса возвращается Пользователю по письменному заявлению в адрес поддержки. Срок рассмотрения заявления — до 10 рабочих дней. Средства, уже списанные за фактически оказанные услуги (обработанные запросы к API), возврату не подлежат.

Возврат осуществляется тем же способом и тем же лицом, которое принимало оплату: для платежей с территории РФ — Платёжным агентом, для прочих — напрямую Исполнителем.

Исполнитель не гарантирует бесперебойность работы API поставщиков моделей и не несёт ответственности за временные сбои, вызванные действиями этих поставщиков, форс-мажорными обстоятельствами или плановыми работами по обслуживанию инфраструктуры (с предварительным уведомлением).

Совокупная ответственность Исполнителя перед Пользователем ограничена суммой средств, фактически уплаченных Пользователем за период 3 месяцев, предшествующих основанию претензии.

Пользователь несёт самостоятельную ответственность за содержание запросов, направляемых через сервис, и за использование генерируемого моделями контента.

Исполнитель вправе вносить изменения в настоящие Условия в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на странице claudehub.fun/terms, если прямо не указан иной срок. Продолжение использования сервиса после публикации означает согласие Пользователя с новой редакцией.

Исполнитель: ОсОО «Глобал Бридж», Кыргызская Республика, г. Бишкек, Октябрьский район, ул. Юнусалиева, 185/1, ИНН 9909704508.

Платёжный агент на территории РФ: самозанятый, ИНН 400703804408, действующий по агентскому договору в режиме НПД (422-ФЗ).

Канал поддержки: @claudehub_support в Telegram.